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公司培训总结300字_公司培训总结300字左右

zmhk 2024-05-14 人已围观

简介公司培训总结300字_公司培训总结300字左右       好久不见了,今天我想和大家探讨一下关于“公司培训总结300字”的话题。如果你对这个领域还不太了解,那么

公司培训总结300字_公司培训总结300字左右

       好久不见了,今天我想和大家探讨一下关于“公司培训总结300字”的话题。如果你对这个领域还不太了解,那么这篇文章就是为你准备的,让我们一看看吧。

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2.经营之道实训心得范文五篇

3.需要一份培训学习心得(毕业用),300-500字,短期的培训班,X学校,Y老师,PS课程,写的好的加分

4.实训个人总结300字12篇

5.企业员工安全感想300字

6.银行培训心得体会

公司培训总结300字_公司培训总结300字左右

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        德,智,体,美,劳自我鉴定300字篇1

        时光飞逝,来__公司实习已经两个月了,回首过去的两个月,总结自己的表现,有欣慰也有不足。

        认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

        在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元20__年度战略规划。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。

        来__见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,自己会在中粮得到很好的成长,也会__的发展贡献自己的力量!

        德,智,体,美,劳自我鉴定300字篇2

        自从进入大学就读以来,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性。

        通过xx年多的学习,我系统地掌握金融学、经济写作、管理学等经济管理相关理论,同时也掌握了计算机应用、数据库等计算机方面知识,并注重在实践中的应用,获得学校优秀学生干部奖学金;更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实稳重而灵活创新的性格特点。

        大学xx年来,我的成绩一直都在班级中前xx名,我非常努力加强专业的学习,严格要求自己学好金融领域的各项专业知识和相关基础知识,并不断提高实际动手能力,取得了较好的学习效果,以优良成绩通过国家计算机二级考试,掌握了英语听、说、读、写的基本技能,平时有注意请教老师和同学学术问题,学习认真扎实,注重摸索学习方法。

        当今社会需要高质量的复合型人才,因此我时刻注重自身的全面提高,建立合理的知识结构。身为学生的我在修好学业的同时,也注重于社会实践,本着学以致用,实践结合理论,发挥个人较强的组织、沟通协调等能力的优势,在社会实践中得到充分展现。

        我能够很快适应工作环境,并且在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好本职工作。我真诚的希望热忱的心能得到贵单位的青睐!我相信,热忱开朗伴随着人生不断地奋进,一定会越来越精彩!

        时间是稍纵即逝的,有机会去实现自己价值的时候,尽量使自己活得更充实、更有意义。付出是显见的,收获总是潜见的,但是只要肯去为目标奋斗,我相信收获绝对远远大于付出!

        德,智,体,美,劳自我鉴定300字篇3

        我乐观向上、富有热情、热爱集体、团结同学、有强烈的责任心。在校期间,我勤奋上进,积极参与学校开展的各项活动。曾在“校园歌手大赛”中荣获“最佳潜力奖”。在院学生会中任职两年多时间,曾人学习部部长一职。期间,我工作积极,敢作敢为,得到了老师和同学的认可。并荣获了“优秀学生会干部”和“优秀学生干部”的嘉奖。20xx年,我加入了中国***。

        课外,我积极参与社会实践活动。在活动中,学习和体味到一个社会团体的工作方式和社会号召力,亲眼看到了一个社团的影响力的.逐渐变大。也让我逐渐认识到了要超越自我。

        超越自我是人生的崇高境界。超越自我,才能头脑清醒,进行冷静的思考;超越自我,我们才能找到人生的真正价值。每一次人生的关键时刻,每一次大大小小的抉择,其实都是一个能不能自我战胜、能不能自我超越的过程。

        德,智,体,美,劳自我鉴定300字篇4

        工作告一段落了,在工作中经过上级领导的知道和帮助,经过同事们的热情协助做好了自己的工作,现在对自己的工作做一个简单总结。

        一、在工作中积极进取

        作为公司的普通一员,我会努力向其他优秀的成员看齐,向他们学习,努力不打算的去充实自己,去填补自己的不足与缺陷,对待问题,认真重视,不会因为问题小而忽视问题。

        二、规划工作,制定工作 方案

        盲目工作是不能够做好工作的,我喜欢让工作有节奏的进行,对于工作每次都会不断设定工作步骤,制定计划,保证自己的工作能够不断的做好,我会根据工作的难易程度制定 工作计划 ,设定方案,每一次工作都要有不同的计划方式,每一次工作都会做好统筹,保证能够在规定的时间内完成工作,用最短的时间做出的效果,努力做好自己的每一份工作,对于在计划中出现问题的计划方案,会做调整,修补漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。

        经过工作,在工作中存在的问题也会暴露出来,让我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不断的去做好自己的工作,一定会把自己的工作做好,给公司交上满意的答卷。

        德,智,体,美,劳自我鉴定300字篇5

        作为一名成人教育的学生,我感到非常的荣幸,毕业参加工作了还有这样的机会继续学习,这在以前是想都不敢想的,我有社会经验,有能力,思想稳重等,这些就是我最大的财富;我不放弃学习,因为我想看到更多知识的光芒。

        一、在思想上

        我持明礼诚信、爱国守法、坚持实事求是的思想和作风,勇于追求真理,具有强烈的爱国主义情感和高度的社会责任感。我不但遵守学校的各项 规章制度 ,具有良好的思想道德品质,而且各方面表现优秀。我时刻牢记自己是一名光荣的***员,怀着强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则,注重个人道德修养,且乐于助人,关心国家大事。

        二、在生活中

        我一直在思想上、学习上和生活中严格要求自己。回望过去的日子:这一段时光不但让充实了自我,而且也让我结交了许多良师益友;这段岁月不仅仅只是难忘,而是让我刻苦铭心。年华虽逝坚,带不走的记忆却历历在目。

        三、学习上

        通过良师的教导和自身的刻苦学习,我已掌握如何会计知识与互联网知识进行一般财务活动,也养成了认真对待学习和工作的好习惯。我圆满地完成本专业课程,并具备了较强的会计专业技术能力。而且乐于与同学分享学习经验,并能即使帮助同学解决疑难问题。学有余力,我还通过了初级会计专业技术资格考试,并通过努力取得了助理会计师的职称。平时我还阅读了大量财经、心理、营销等课外知识而且理论联系实际,使我的工作能力有了很大的提高。

        四、在生活上

        我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和作风。此外,我平易近人,待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。而且在阶段,我踏踏实实的工作,充分运用自己所学的专业理论知识与实践相结合,受到了领导和同事的一致好评。

        今后,我将再接再厉,不断地完善自我,努力成为一名优秀的工作者,做一个全面发展的社会主义建设者,做一个对国家、对社会有用的人。相信这些经历和积累都将成为本人人生道路上的宝贵财富。在以后的工作和学习中,本人将继续保持并发扬严谨治学的作风,兢兢业业,争取取得更大的成绩。

        对于现在__世纪信息化来讲,学好一门专业知识也是非常地重要的,虽然我具备一些会计知识,但是光光学好书本上的知识是远远不够的。我利用课余的时间经常阅览财经类的书籍,并参加了一些会计相关的培训,都得到了良好的效果。我认为学习是一种难得的幸福,这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心,在当今这快速发展的信息化时代,我们只有不断地吸取新的知识,才不会落后。俗话讲:水不流要发臭;刀不磨要生锈;人不学习要落后。还真是一点也不假呀!

经营之道实训心得范文五篇

        试用期虽然不是正式的员工,但是试用期在公司学到的东西更多,一定要及时总结试用期的工作哦!以下是由我为大家整理的“2021员工试用期工作总结300字”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2021员工试用期工作总结300字(一)

        首先很感激各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。

        我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮忙下,我对工作流程了解许多,之后又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事

        工作中我对来访的客人以礼相待,坚持着热情,耐心地帮忙他们,对他们提出的问题自我不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自我代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

        xx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每一天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦

        对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最终一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

        工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格公司员工”的标准来要求自我,以同事为榜样去提醒自我,争取能做一名合格的(公司名)人,能在xx这个大舞台上展示自我,能为公司的辉煌奉献自我的一份力量。

2021员工试用期工作总结300字(二)

        进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

一、加强业务学习,提高业务素质

        通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司xx、xx、xx案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅xx》,并作为项目组成员参与编写了《xx》、《xx》等相关文件。

二、改变思想,转换角色,严于律己

        一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。

三、体会与感悟

        公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

        总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充满信心!

2021员工试用期工作总结300字(三)

        我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,到今日3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

        作为一名刚参加工作x年多的毕业生,初来公司,以往很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;可是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

        在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;可是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

        在本部门的工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自我,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时研究得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感激部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

        经过这三个月,我此刻已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作本事也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自我业务本事。

        这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。

        在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自我、实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!

需要一份培训学习心得(毕业用),300-500字,短期的培训班,X学校,Y老师,PS课程,写的好的加分

        经营之道就是筹划治理,操作运行的理念和方法。重点是?经营?二字。那关于经营之道实训心得怎么写呢?以下是和大家分享的经营之道实训心得范文五篇的参考资料,提供参考,欢迎你的参阅!

       

        ? 经营之道实训心得范文1

        ? 20XX年大学毕业便有幸成为公司的一员,转瞬间,已经在那里工作六年了。六年的时光,让一个刚出校门的青涩小子,变成了有必须经验和本事的技术人员。在这六年里,伴随着公司的迅速发展、壮大和管理制度的完善,个人的本事也得到逐步的提高。在这六年里,公司QCD各个领域都取得很优异的成绩,这是和一个好的管理模式是分不开的,个人感觉以下的管理经验是很值得推广和其他公司学习:

        ? 1、加强控制

        ? 那里讲的控制并不是指公司对公司员工的直接控制管理,而是指公司员工对产品的质量、数量和成本的控制,促使全公司每一个部门、每个科室、每个岗位、每位人员都在为完成公司的总目标而努力。公司为加强员工的品质意识和成本意识,从部门领导到员工进行多次的相关培训。从而使每位职工都能自我衡量自我的本事,尽全力干好本分工作。人人注重确保产品的质量和数量,认识到浪费、额外开支等因素是自我部门和企业实现目标的障碍。让每位员工都能在工作中体现自我价值:都在为公司大目标的完成而发光发热。

        ? 2、注重沟通

        ? 公司不光注重产品的质量、数量和成本控制,也同样注重人本管理。人是有感情的,公司管理者与被管理者的沟通关系对调动职工的进取性有着极大的作用,是企业成功与否的至关重要的因素。公司各个部门之间沟通方式,有定期的报告制度,如每一天的品质向上中心举行的会议,对日常的品质状况进行报告;每个月开展的新车型会议制度,对新车型推进状况进行沟通等等。同时,公司也注重上下级之间和同事之间的沟通,如部门或者科室人员的自主聚会活动;员工工作调动的欢送活动等等。公司还鼓励各级领导在工作之余和客户相互交流以及结伴参加社交活动等,以到达沟通及建立和谐的人际关系目的,使企业一切经营运作畅通无阻。

        ? 3、尊重员工

        ? 公司对员工尊重主要表此刻尊重员工个人保密和满足员工的各种合理需求,对员工表示信任,使每个员工都感觉到企业的温暖。如改善员工的工作环境、食堂环境和宿舍环境,每年组织员工外出旅游或者员工自行旅游公司给予限额报销,公司每年安排员工进行一次体检等等。公司是中日合资企业,公司党政工团进取为员工争取更多利益,在夏季给员工发放清凉饮料和高温补贴;过年过节都为员工发放慰问金,为住宿搭建娱乐设施:羽毛球场、网球场等。公司工会为丰富员工业余生活,组织员工风采大赛、中秋晚会、忘年会以及举办各种体育竞赛活动等。所有这些大大提高了企业文化,使广大员工对企业构成一种归属感,尽心尽力效忠企业。

        ? 4、善于激励

        ? 最好的管理办法莫过于发动员工们提出合理化提议。公司开展了提案提议制度,有用的提议都会得到赞扬,有价值的提议,视其不一样情景会得到各种相应的奖励。这样使企业绝大多数人参与决策和决策的实施、解决问题等,企业在决策管理中不断得到完善。公司每年组织开展QC活动,从生产中的细节中发现问题提出好的改善意见,参加QC活动的人员,公司都会有必须奖励,优秀的QC小组会代表公司去日本母公司进行发表,这些都大大激发了员工对QC活动的热情,员工为公司供给了许多好的改善意见,提高公司效益和降低生产成本。去年我公司QC小组参加日本大会时得到金奖。同时,公司还注重人材的培养,鼓励员工理解再教育学习,为贴合条件的员工学习给予报销,激励广大员工学习。

        ? 经营之道实训心得范文2

        ? 来到xx酒店之后,经过学习金源企业的经营理念,我收获了很多,总结学习心得有以下几点:

        ? 一提倡终身学习,拒绝惰性

        ? 任何时候的社会环境都在不断的发展和变化,为了适应竞争激烈的大环境,作为社会人,都应当孜孜不倦的学习成长,例如岗位知识,管理理论,以及英语口语等等,仅有做到终身学习,才能保证不落后于时代环境,进而提升自我价值,到达个人与企业共同成长,甚至引领良好的学习风气,带动本班组,本部位同事共同钻研业务知识,最终引领所在部门甚至企业健康进取的成长和壮大。正如董事长先生在最艰苦的环境里,仍然坚持学习,不仅仅在学校,更在社会中不断积累经验,从而获得了此刻的辉煌成就。

        ? 二.企业应以诚信为本

        ? 从董事长黄如论先生的创业历程中,我了解了他在新加坡,马来西亚,菲律宾华人圈子里以诚信经营立足,靠自我的勤奋努力,正直善良的宝贵品质,一步一步的成就了今日的金源集团。要做成功的企业,更要以人的诚信为本,试想一个没有诚信的企业,是无法得到社会舆论的支持的,产业中的合作伙伴也不会选择那些不讲诚信的企业,最终被市场淘汰。

        ? 要做一个诚信的企业,不仅仅是企业高层的全面决策,更要从我做起,从最微小的地方讲求诚信,从礼宾部来看,比如对客人遵守首问负责制,对客人的每一个承诺都要竭尽所有的为他办好,遵守对客人的期许,甚至超出客人的期望值,让客人时刻感受到我们的诚意和信用,这样,相信他会一向选择我们的酒店品牌,同样回报给我们忠诚度。也仅有每个员工都有主人翁意识,才能做好百分百的服务,成就金源大饭店的声誉和品牌。

        ? 三,进取创新,不断进取

        ? 人们常说,不想当将军的士兵不是好士兵,成功的企业更应当进取创新,时刻有进取精神,争当企业队伍里的排头兵和领军者,这也是一个企业得以长远发展的核心竞争力。

        ? 创新意识的培养离不开每个员工在日常实践里的不断总结,在熟练掌握岗位知识和技能的前提下,不断思索如何提高工作效率,如何更好的为客人供给服务,这样自然就会获得宝贵的创新意识,同时应运到自我的日常工作中去,构成超越规范操作程序的更合理,更有效率的工作程序,不断提升自我的业务水平,争取成为本部位,本酒店,甚至全酒店行业的优秀员工,也仅有以高标准严要求来评价自我,才能有不断进取的动力。

        ? 四.团结协作,共创未来

        ? 集团的发展离不开前辈们的辛勤汗水,可是为了未来更加完美。我们要注重团结友爱,在工作中服从领导,在班组中团结同事,大家齐心协力,才能以欢乐的心态加入到工作中,也仅有团结的团体才是每个员工都不想离开的精神之家,我愿意以乐观热情的心态,迎接世纪金源集团的每位同事和领导,支持大家的工作,尽自我的一份力量,为企业的发展添砖加瓦,共同创造属于我们的完美未来!

        ? 经营之道实训心得范文3

        ? 此次,《经营之道》每一轮均分为七个季度,每一个季度均有八个步骤,所以,在此文中,详述了我组每一步骤要做的工作,并且进行分析与总结。

        ? 首先是从季度方面来说明。此次模拟的每轮开始会给各组分配300万的资产以供使用,因为市场开发以及产品的研发都需要必须的周期,在第一个季度,我们都不会进行生产任务,而是为第二个季度的生产做准备,比如,我们需要开发华东、华中、华南这三个开发周期仅为一个的市场,又研究到资金和市场容量的问题,我们在剩下的几个市场中又东北、华北以及西北市场,之所以放弃西南市场是因为开发周期较长,资金不够。之后我们就需要购买厂房以及安装生产线,研究到我们的市场开发的也比较多,所以之后的生产规模会比较大,我们便选择了一个大型厂房和一条柔性的生产线,这样转换生产不一样的产品会比较方便。因为第一期不需要生产产品,所以这一期的任务便结束了。

        ? 第二期,因为资金有限的问题,而投入生产花费又比较多,所以一开始,我们便进行了银行贷款,贷了最大金额150万,在这一个季度我们要尤其注意资质认证的开发,否则之后再进入市场就会有障碍,影响公司的整体营运。再根据生产量以及市场制定网点,之后便能够购买原料,开始生产,销售。

        ? 之后的几个季度,我组都实行的是稳扎稳打的战略,根据盈利情景做适当的调整,具体来说就是每一个季度增加一条生产线(根据不一样季度不一样产品的市场需求来决定增加哪一种的生产线,顺序一般是:中老年半自动、商务人士半自动青少年半自动、商务人士半自动、中老年半自动)在第六个季度还得租一个中型厂房来容纳生产线。

        ? 以此为模板进行,我组的经营状况在前四、五个季度均表现不错,可是在后几个季度,其他组都在扩大生产的时候,我组的压力就会比较大,毕竟生产线有限。

        ? 然后,再从每一个步骤方面来分析。第一步,是发布市场信息。最主要的是计算不一样季度,各个市场上青少年、中老年和商务人士产品所占的份额,在之后的步骤中才能对进入何种市场、卖哪种产品有一个全面的了解,对整个公司的经营有着十分重要的作用。

        ? 第二步,是研发资质认证。在不一样的市场,开始资质认证的时间不一样,所以要首先计算好适宜开始投入,不用提前,因为这样省下必须的资金做其他的准备工作,当然,也不能迟了,这样就会在需要资质认证的季度里不能进入市场,影响整个公司的运营。

        ? 第三步,是调整销售渠道。从第一季度便要投入市场开发,因为资金有限,可能要有所取舍,所以便要选择有前景的市场进行开发,而销售网点的数量必须要和此季度的生产量匹配,绝对不能多,如果网点过多的话,订货量也会多,若是不能满足订货就会付为违约金,十分不利于企业的发展,所以销售网点的数量只能等于或是少于产品存货量。然后,网点的分配也需要谨慎的安排,要根据市场信息以及前期的订货量来分析哪个市场的产品会卖得比较多,便多设些网点,卖得少的便少设些网点,几乎每个季度都会有所变化。

        ? 第三步,是调整厂房设备。这一步变化并不是很大,根据资金租厂房和购买生产线,本组首先都会租大型厂房,安置的生产线会比较多,适应后期的发展,购买柔性线,我认为柔性线在早期是十分必要的,因为早期资金有限,不能将全部产品的生产线都买齐,而柔性线转换生产产品不需要钱和时间,比较方便。之后便会逐步购齐各种生产线,投入生产。

        ? 第四步,购买原料。第五步,安排生产任务。已经确定了生产线的数量,所以根据生产线能够生产的产品数目购买对应数目的原料,无需多买,会造成不必要的支出。之后进行下一步的安排生产任务,根据设置的网点需要,生产各类产品。

        ? 第六步,制定产品定价。首先要确定广告费用,前期的广告投入十分重要,能够抢占市场份额,异常是竞争比较激烈的华东市场,投入广告应当比较多,另外在网点设置比较多的市场也应多打广告。再来便是产品的定价,如果有打广告的话,价格能够稍微高一些,若是广告投入不多,则需要降低产品的价格,才能与竞争对手竞争。还要根据其他公司的定价以及定单量来调整价格,就比如说在前几次的对局中,整体价格都定得比较高,所以我们组的价格也稍微提高了些,可是在后几次的对局中,整体都采取了低价策略,所以我们组也采取了低价策略。

        ? 第七步,是产品的配送运输。这一步是看各种产品的订货量是多少,然后逐一发货。异常注意的是如果订货量大于产量,就不能发货,减少损失。

        ? 第八步,是支付各项费用。在这一步之前必须要异常注意公司的财务情景,一不细心可能会导致紧急贷款,若是要支付的费用比较多,便要立刻体现,弥补缺口。

        ? 在整个实践过程中,我们开始不熟悉规则和流程,以至于错误百出,例如,在第一局的时候,我们便只开发了一个开发周期要三个季度的华北市场,并且在无需认证的前几个季度都没有生产(以为仅有在第六季完成认证后才能卖产品),所以白白放弃了前三个季度,才开始生产。可是,也是这次失败的经历,让我们深刻的了解到了此次模拟的规则以及流程,在之后的模拟中,我们经营的便更加顺手了,几乎没有出现什么大的失误。

        ? 经营之道实训心得范文4

        ? 从实训中我认识到ERP系统在企业运营中的重要性,了解企业的运营过程,亲身进行操作,真正感受市场竞争的精彩与残酷,了解到企业经营者所承担的经营风险与职责。在实训过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的重要性。

        ? 在模拟经营的几年当中,我们从中总结了很多经验教训。营运期间:第一年,投入适量广告费,拿到广告单,平稳起步,开始经营。这一年,我们的经营很保守。第二年,我们吸取上年的经验教训,在产品研发认证和市场开拓方面做了相应改善,引进了新的生产线为下年生产做了充分准备。总体说,这一年经营平稳。

        ? 第三年,在广告费以及市场的占领方面有较大优势。去年充足的库存商品保证了今年产品的生产。这一年,我们由于资金运用上的问题导致我们借了款。第四年,由于前面的产品研发和市场开发,我们在市场和产品生产上都比其他组占了很大优势。这一年我们投入少量的广告费,拿到了两张订单并按时叫了货,由于投入的半自动生产线较多,接到的订单少导致库存太多,资金运转困难,差点就兵临破产。

        ? 第五年,由于我们的市场开发方面占了很大优势,所以我们只需投入不太多的广告费。这一次,我们利用广告费拿了七张订单。在选择一张订单时,由于其他两个组投入的广告费跟我们组一样的,就采用剪刀石头布的方法选择订单,而赢的一组能够获得两张订单的权利,我们在是我去跟其他两组剪刀石头布的,说实话当时心里听忐忑的,但上去第一次确实大家都一样的,第二次我出了剪刀,取得了两张订单的选择权。去年年末剩余的库存商品,以及我们生产线的产能为提交订单供给了充分保证。这一年我们组实现了160万的销售额。到期的贷款有了资金还款。

        ? 最终一年,生产线开始闲置,但总体经营平稳,还有不少收益。这一年我们取得了两张订单,并按时交了货。

        ? 我们组在模拟经营的过程中的一大特点就是生产线和市场开发并列开发,投入的广告非也基本能满足我们的订单需要。在最终一年,我们的库存所剩无几,我们的生产和订单刚好吻合,使我们的资金能够得到有效的运用。这都是取决于前面四年的经验和所投资的生产线和市场开发;还有就是营销总监的长远目光,这对我们的发展有着相当大的作用。

        ? 在实训过程中,我担任的是销售总监一职。我的日常业务是:

        ? ①对企业的经营环境进行分析,做出市场开发决策;

        ? ②根据企业的财务状况和发展方向,进行新产品开发、产品组合与市场定位决策;

        ? ③模拟在市场中的竞标过程,争取订单并签订合同;

        ? ④刺探同行敌情,抢攻市场;

        ? ⑤建立并维护市场地位,必要时做退出市场决策。

        ? 营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,必须准确及时地了解市场变化,取的`有竞争力的市场份额,做到整体把握。仅有在进行了市场调查,对市场信息(市场需求、生产本事、原材料、现金流等)有了充分的了解,并加以分析(利润表、资产负债表等财务报表)和确定后,才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等)。在日常业务中与CEO商讨市场开发、定位以及新产品开发决策。又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的生产对广告的投放进行安排。

        ? 经过六年的经营,我们的ERP模拟实训最终顺利的完成。让我对沙盘有了了解。主要经过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。

        ? 在这短短的实训中,使我们对在专业知识、体系构架理性认识的基础上,更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。ERP沙盘模拟是从现实出发,针对此刻企业特有的经营模式,运用实战的方式,让我们参与其中,对可能出现的经营现状和市场前景。应用所学的知识对问题进行剖析,相互沟通,发挥团队合作本事。是有计划、有步骤、有目的进行,以找出解决方案而更好的为企业服务,最终实现企业的战略目标。经过ERP沙盘模拟实验使我深切的感受到现代企业若想做强做大,必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划,即实施企业的ERP。

        ? 从这次实训中,我明白作为一名营销总监,要有一个整体观念,我们必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,做到整体把握。我在实验中能够发现,一年广告费用的投入是十分重要的,它能决定企业一年利润的多少,所以对于营销人员来说,应加以重视,应在上一年的基础上,对市场进行调研与分析,结合各年情景,作出合理决策。

        ? 对一个企业而言,仅有一两方面做好是远远不够的。无论是真实的运营,还是只是在实训?预算,产品研发,市场开拓,广告费,争取订单,原材料,生产,销售,?每一步都必须经过深思熟虑,准确计算。同时要放眼将来,不能只着眼于此刻的收益,要同时制定规划好短期和长期计划。

        ? 经过学习,我们获得知识自然不少,但我感到遗憾的是时间太短,模拟仅有一次,没有改过的机会。但我想在现实中也不会给改过的机会,稍一不注意就面临着破产的可能。在以后的生活中做事情必须要面面俱到,并且要提前做好准备。

        ? 经营之道实训心得范文5

        ? 十月的第二个周末(15-16日),我们财会与国企B班进行了经营之道模拟实训。实习中,同学们自由组成一个5-6位的团队,分配企业主角(首席执行官CEO、财务总监CFO、销售总监COO、生产总监CNO、研发总监和信息总监),模拟运行、经营企业。

        ? 第一天的上午,教师让我们创立自我的特色企业,各个小组上台详细介绍自我的企业与产品,让组与组之间相互了解,?知己知彼,百战百胜?。

        ? 可是这次,我们的经营很不顺利。由于之前进行的工业沙盘实习,那次实xxx展得蛮不错,加上我们已经熟悉掌握了工业沙盘的经营方法和途径,下意识的在经营之道模拟实训中套用工业沙盘的经营思路。尽管教师一再强调要抛弃工业沙盘之前的方法,可还是难以避免。

        ? 第一季度时候,我们在欠缺预测规划的前提下,果断的买入大厂房与柔性生产线,开发投入华东、华南、西北三个市场区域,研发了青少年、中老年、商务人士三个目标人群。可是,由于某些(个人)原因,我们团队多是草草决策,加上经验不足:本应在第二季就卖掉厂房的,导致到第三季度的时候,出现了资金断流,引发了紧急贷款。

        ? 到第四季时候,迫于无奈,只能把厂房还有生产线全部卖出,然后再购进新的厂房与生产线,以融资应急。可?祸不单行?,我们真的是太大意了!居然从第二季开始就忘记继续开发市场,导致在第五季时候没有市场能够出售,产品积压,没有收入,负债累累。到目前为止已是第五次的紧急贷款,综合表现、财务表现、市场表现都不尽如意,都仅有垫底的份。

        ? 第六季的时候,又只能卖生产线,可得到的收入远远无法承担应付的各项费用与紧急贷款250多万,?咸鱼此刻连翻身的机会都没有?!本以为这次能够再争取一些订单,出售积压的库存商品,哪知,资质认证也没开发,没法销售,这无疑是?雪上加霜?啊!恨恨恨教师也说了,此刻没有什么办法能挽救呢,只能等着破产!

        ? 好吧,既然已经到这样的田地了,也没办法,只能怪我们自我没有好好分析,没有好好预算,没有好好规划,没有好好决策,这给我们一个很深刻的教训。

        ? 在此次经营之道模拟实训中,我深深体会到团队的力量,明白了合作的重要。我们必须经过团队合作,独立做出众多的经营决策,涉及企业的战略、营销、财务、生产、研发等各个方面。每个独立的决策似乎很容易做出,然而当所有问题综合在一齐时,许多不一样的选择方案自然产生,这些都需要充分发挥团队的协同作用。

        ? 虽然我们组在这次实训中经营不善,屡屡出现问题,最终也取得很不好的成绩,可是有一点是值得肯定的,那就是我们的成员都很团结,团队精神很强,并没有推卸自身职责而追究他人职责。而是出现问题的时候,尽我们所能一齐努力解决,一齐应对,不管怎样,我们的心都是一致的。

实训个人总结300字12篇

       随便写写,绝对原创,手打文稿,仅供参考。

       培训学习心得

       已经工作了,学习的时间就很少能集中起来了,最大的梦想就是有一个短期内集中的学习提高的机会。此次能参加这个培训,对我来说,是一个难得的机遇。

       在X学校的组织下,PS课程开展的有条不紊。通过Y老师的讲授,许多以前没有注意到的知识点、操作技巧得以一一展现,少量以前工作中遇到的难题也有了更好的解决方法。现在,培训已经结束(即将结束),再次回顾此次培训,获益很多,简记如下:

       一、photoshop相关知识点更加全面;例如,我以前对运算操作等……

       二、操作技巧得到的提高;例如:**操作可以***实现,通过这次学习,知道也可以***实现;

       三、部分实际工作中的难题也有了更好的解决方案。例如:***操作,是工作中遇到的问题,这次在培训老师的提示下,也获得了更好的解决方法。

       四、对photoshop在工作的意义也有了新的感悟。比如:*****

       总之,通过此次培训,我的photoshop操作技能得到了进一步完善,工作效率得到了较大的提升,相关的理论认识也有了较大的提高。

       最后,感谢****公司的领导给予我这次机会,感谢***学校***老师认真细致的教学。谢谢你们。

企业员工安全感想300字

        #实习报告# 导语实训,有动手操作技能实训和心智技能实训;包括综合素质要求(创业和就业能力统称跨岗位能力)实训。以下是 考 网整理的实训个人总结300字12篇,希望能帮助到您!

        1.实训个人总结300字 篇一

 时光流逝,实训也已经结束了。这一个月中,在领导的指导和关心下,在同事们的帮助和配合下,我的专业知识和工作能力有了很大的提高,顺利的完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮助过我的和帮助过我的同事们表示真诚的感谢!

        通过实训,我深感自己的不足,例如:缺乏实践经验,专业知识不能很好的与实际相结合。在学校中,我们学习的是理论知识,而现在我们动手的工作经验又是十分的缺乏。因此很感谢学校给我们这次实训的机会,让我们能够在真正出来实践操作的时候找到感觉。通过这次实训,我对我的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实训中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实训中,很遗憾的没有达到自己的期望,因为实训的成功离我们不远。

        作为一个即将毕业的大学生来说,如果能很好的去把握实训机会,并且在实际工作中能够灵活应用,那么我们也就不会成为社会的弃子了,而且我也就能在社会上生存下来,并且发挥自己的作用,成为一名合格的社会人!

        2.实训个人总结300字 篇二

 通过一个月的实训,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

        在学生心理辅导员和高一年级班主任的实训中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考,最终协助他们增强认知,正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文教师,面对几十双渴求知识的眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学,用清晰的话讲解好每一个问题,用深切的情表达每一个核心思想。

        这一个月来,我受到了教师和同学们的热切关注。他们以真诚而友善的眼神看着这么一个身材矮小却能力突出的教师充满自信的走过,走过令我难忘的实训。

        同学们在我的讲座上积极提问、仔细听讲,而后以热烈的掌声鼓励,鞭策着我在学习和工作中创新开拓,不断提高!

        3.实训个人总结300字 篇三

 实训生涯马上就结束了,我深深地感受到了做一个医生并不容易,而做一个好医生更是如此。自从穿上白大褂那一刻起,我们就不再只属于自己了,我们的一言一行,不只是对自己负责,对病人负责。在实践中,我取得的主要成果如下:

        首先,认识到临床实践中理论联系实际的重要性。不经过实践的检验,再多的理论也只能是纸上谈兵,实践和理论的双管齐下,才能达到这一效果。思想指导行动,巩固了理论知识,提高了实践能力,再也没有比思想指导行动更强大的东西了,我们不再只是校园里的孩子,而是社会上的小学生。

        其次,学习交流和关心的重要性。Trudo博士说:“有时,去治疗;经常,去帮助;总是,去安慰。有时候总是,一步一步地走出为医的三种境界,我们的医者的责任,不只是医治疾病,更多的是去帮助和安慰病人。在肿瘤科实训,让我深切体会到人性的关怀似乎比药物更为有效。古代希腊医学之父希波克拉底有一句名言:“医生有三大xxxx,第一是语言,第二是药物,第三是手术刀。”药物可以提高身体的机能,而语言却能治愈人们内心的恐惧。只有心中有期待,一切才会有光明。好的沟通能赢得病人对医生的信任,帮助治疗方案正常进行,达到事半功倍的效果。

        4.实训个人总结300字 篇四

 春暖花开万物复苏,又是一年春归来,回望两个月前我刚刚走出校门的那一刻,带着青涩与懵懂来到了这里,一个我完全不熟悉的地方,一个带着些许严肃与温馨的地方,那一刻,我告诉自己这是我的第一份工作,我踏向社会的第一步就要从这里开始了,我希望自己是一名优秀的员工。

        带着这个想法我进入了这家公司,开始的工作是让我做设计助理工作,这样能让我在前辈的工作中慢慢摸索学习这项工作的技巧,让我了解该如何理解客户的想法才能做出更好的设计,在这里我要非常感谢我的师傅他不辞辛苦的教导我,并为我提供各种机会让我历练,一开始我做的设计是生硬自我的,后来通过师傅的指导慢慢的理解了为客户做东西不是自己觉得好就能适合客户,所以在不断的改进中我的设计已经在慢慢被客户所接受。

        5.实训个人总结300字 篇五

 此次实训增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实训,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多汲取知识,提高自身的综合素质。

        可以说这次实训不仅使我学到了知识,丰富了经验。也帮助我缩小了实践和理论的差距。这次实训将会有利于我更好的适应以后的工作。我会把握和珍惜实训的机会,在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中,为实现理想而努力。最后,我要感谢学院组织的这次十分有意义的实训,使我们学到了很多,也领悟了很多。

        6.实训个人总结300字 篇六

 通过这一个月的实训,学到了很多的东西,懂得了很多有关网页的东西,通过这一个月的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解,让我学到了许多知识,回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉,更重要的是实际的操作。

        这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实训来积累经验,进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理,在这一个月的实训确实是有些累,但是累得有价值。学海无涯,好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。

        通过学习电子商务使我受益匪浅,感谢老师无私的奉献精神,使我对这门课程有了更深的一层理解。

        7.实训个人总结300字 篇七

 不动产测量实训是与本学期我们所学习的《房地产测量管理》课程相辅相成的,不动产测量实训不仅让我清楚了地籍、宗地、地块、界址点等概念的实际意义,更让我将学习到的不动产权属调查、界址测量、房屋测量等实地作业工作方法在实践中巩固,实训也融合了房屋使用面积和公共分摊面积的计算以及房产图的绘制,这些课程的重点都在本次实训中让我得到了实践。

        房屋测量中,我们需用的仪器是激光测距仪、皮尺和笔纸等。这个过程是一个与房屋使用者的沟通和实地调查的过程,尽管我们将教二教三的每层楼都串过,但是也有锁着的房间,所以没办法将全部数据实际化的搬到图纸上,但是楼层上下相似的结构布局减小了这个的影响力。在实地走访测量的时候,要将房屋的分层分户图的草图绘制清楚,以便在电脑上绘制时候更加方便。

        可以说这次的不动产测量实训是一项综合性很强的实践任务,它不仅应用了控制测量学的理论和实践知识,也让我们接触到了测绘行业更新更精密的仪器,比如精密经纬仪和激光测距仪这些以前没有接触过的仪器,它更让我们提高了房产图、地籍图绘制的能力,使我们对房产图地籍图等不动产测绘图的了解加深,并且可以较为正规、严格的对其进行绘制,这些都是以往实训中没有的,所以这次实训很有意义。

        8.实训个人总结300字 篇八

 通过这周的实训,我学习到了很多从前没有接触过的知识,使我眼界打开,感受颇深。基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。

        在实训中,我们认识了很多电动设备,了解了它们的性能,使用方法及作用。它们为我们的生活带来了很多的便捷。通过实训,同学们的友谊也增进了不少,很多不太会做的实验在同学们的帮助下完成了。我们通过相互学习,相互沟通,一起研究,让很多的实验都做得相当的成功,心中的成就感与自豪感油然而生。班级的那种团结氛围填满了整个实训间。

        我们兢兢业业的老师,他们也顶着酷热和我们一起忙活,看着围在他身边的那一圈圈的人,他也总会耐心的为我们讲解,直到我们听懂为止。

        9.实训个人总结300字 篇九

 本学期我们在老师的带领下进行了市场营销实训,本次实训,我们全班分成了几个小组,小组成员在小组长的带领下分工协作,共同完成小组任务。

        本次实训要求对某个具体行业的行业分析报告,营销环境SWOT分析,问卷调查汇报,价格策略分析和综合分析五个项目进行调查分析,每位小组成员负责汇报一个项目,其余四位成员负责提供资料。?

        在整个实训过程中,我们都认真对待每一个项目,力求做的更好,分析更全面。从中,我了解到了企业要想长期稳定地向前发展,应该找准目标市场,注重销售技巧和定价策略,这次实训让我感受到了个人的力量是渺小的,集体的力量才更强大,完成任务的每个成员要齐心协力,团结才是力量。

        10.实训个人总结300字 篇十

 通过财务会计培训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。

        本次模拟实训的主要内容有:建立账套,设置属性,账套初始化,引入会计科目,设置基础资料,设置系统参数,录入初始数据,管理用户组,输入实例数据,管理实例数据,总账,明细账处理,建立报表,财务分析,期末结账。

        经过一学期的学习和了解我对会计电算化有了更深的认识,领略到了金蝶的强大功能。会计电算化是一门实践性很强的学科,会计不是摆在书本上的理论,只有真正参加实践工作,将理论与实践有机地结合起来,才能有效、合理、正确的完成工作。同时,会计电算化也是一种思想,需要根据企业自身特点借助软件平台来实现。

        11.实训个人总结300字 篇十一

 光阴似箭,日月如梭。转眼间,一个月愉快而又艰辛的实训工作就要结束了,在这一个月里,不管在和教师的相处、同学的相处和课堂管理、教学设计上我都有了很大的提高。更让我感受更深的是一个月班主任工作。

        班主任实训有一个很重要的任务就是开一个成功的主题班会。所以从接手班主任工作开始我就着手准备主题班会了。针对我们班篮球比赛大部分同学不积极参与的情景,我决定以“团结协作”为主题给同学们开一个主题班会。我引用了微软、沃尔玛等同学们明白的大公司和一些哲理小故事循循善诱,同学们听得很认真。平时那么爱捣蛋的他们第一次如此认真的听着我的分析,第一次没有吵着要下课,甚至我讲完了还有同学要求教师说多点。我不明白这是否算是一次成功的班会,可是班里参加第二次球赛的时候班级氛围确实好了不少。看到同学们一天天在提高,我真的感到很欣慰。

        短短的一个月,使我学会怎样去当一个好教师、好班主任;学会如何用真诚去和身边的人相处。所有的这些都将会使我受益终生。

        12.实训个人总结300字 篇十二

 这个学期就要结束了,专业综合训练这门课也接近尾声了。对于秘书实训我有一定的见解。

        首先,这门课和别的课程不是很相同。一般的课程主要要请同学们理解掌握书本里面的理论知识,而这门课则主要要求同学们培养自身的动手实践的能力,而且内容的覆盖面很广,这门课主要包括了我们以前所学习的三门专业课:秘书写作,档案管理,秘书实务,这三门课程的综合知识。所以内容很广。

        其次,这门课时,老师重在要求同学们通过一次又一次的模拟实训,在办公上来进一步熟悉秘书办文工作的程序,提高写作技能,掌握各种文书的写作手法;在处理公公共关系上能有效处理好自己与上司以及同事之间的沟通和协调;在个人修养上能够做到一个办公室文员应有的素质等等。

        总之,这次的秘书专业综合训练课程为我们专业的学生提供了与众不同的学习和体会的平台,从书本中面对现实,为我们走上社会打下了扎实的基础。

银行培训心得体会

       写作思路:写这篇安全感想就是突出企业安全的重要性。

       企业员工安全心得感言篇1通过昨天王新华老师的精彩培训,使我对安全生产的认识,又上了一个新台阶,作为一名隆泰迪安全生产管理人员,我深知安全生产对于一个企业的重要性。自新《安全生产法》颁布以来,我公司进行了多次安全生产培训,旨在增强员工安全生产意识,强化安全生产能力。

       通过不断学习,我对安全生产的感悟也越来越多。隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山这是我们应该恪守的信念。要确保安全,首先必须强化人的安全意识。我觉得治理安全违章的重点目的不是整治人。

       而是为了保障我们每位作业人员生命财产的安全,是我们机械制造企业的高压线,是我们工作行为的准则线,是我们思想意识的警戒线,是我们生命安全的保障线。这四条线贯穿一个主题,就是关爱生命、关注安全的管理理念,是安全文化的补充,是对每个人安全行为的约束生产必须安全,安全促进生产。

大学生实训周记总结800字客服

       当我们积累了新的体会时,可以将其记录在心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。那么银行培训心得体会怎么写才能感染读者呢?以下小编在这给大家整理了一些银行培训心得体会,希望对大家有帮助!

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#银行培训心得体会(篇1)#

       一、与时俱进强素质

       学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,应对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展带给好的推荐和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

       二、创新思维抓服务

       说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、群众、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻,也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一向如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但透过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等,才能留住客户,才能够打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

       在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。

       为期十天的省行培训转眼即逝,那里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,那里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期盼。

       如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每一天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行带给的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。

       如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在那里,我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。透过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。

       “违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要带给风险转移策略的银行,从某种好处上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担潜力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们就应时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。

       “欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班透过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。

       每一天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员带给了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。个性是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝__年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!

       中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户带给优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!

       最后,谨以下文与各位同事共勉:

       知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。

#银行培训心得体会(篇2)#

       我作为银行新员工接受了为期半个月的银行从业基础知识培训和三项技能的培训,为自己的银行职场之路奠定了坚实的基础。培训期间,自己非常珍惜、重视这次培训机会,全心投入到学习中去,通过老师耐心细致的教导,自己的勤学善思,掌握了基础的银行知识。十分感谢各个部门的前辈不远辛苦来培训中心给我们上课,教会了我们很多实用性的知识。

       刚开始培训的第一堂课是由x行长给我们上的,主要是对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,使我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。同时也讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。为期半个月的课程培训,主要是以下三个方面的内容:

       一、法纪培训

       法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关__法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,人行关于反假币讲座。人力资源部的__主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;老师还针对信贷及风险控制等方面以案例方式向大家重点介绍。

       法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪

       培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

       二、业务培训

       作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

       业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上__的业务需求。

       三、理念培训

       理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,主要是服务礼仪理念讲座。

       服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明;第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。

       成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。

       学习了这么多的理论知识后,给我的内心深处有所碰撞,让我沉思良久。

       总结了以下三点感触:

       心得一:“千里之行,始于足下。”

       对于第一次接触到如此全面的银行业知识,真是有点眼花缭乱。但是老师说,只要有细心、有耐心,所学的知识,都将可以消化吸收。要想做到高层,就得先从基础做起,只有扎实根基,才能高瞻远瞩,了解整个运做流程。一步一个脚印,老师的谆谆告诫,让我时刻谨记,做好自己的本职工作,忠于岗位,才能使自己的人生有丰富的色彩。

       心得二:“无规矩不成方圆”

       银行业不同于其他行业,所接触的都是现金。一定要时刻遵守规章制度,按规章办事。不然,就容易触碰法律的底线,在诱惑面前,不能有所动摇。对待客户,要笑脸相迎,细心、耐心解答客户的问题,这才是一位优秀的银行人员。老师教的一切,都为我以后的实际工作,敲了一记响钟。

       心得三:“无他,唯手熟尔。”

       看着《点钞技能训练》的老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原来钞票还可以这样的快准狠,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手速度如飞,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,不过十来次,手有微酸。问及老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径?老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

       心得四:“团结就是力量”

       进来培训的一共21个人,每天一块上课、吃饭、玩游戏,已经建立了深厚的友谊,在遇到问题时,他们总是很热心的帮助我解答。生病时,关心、照顾我,让我感受到了家庭般的温暖,娱乐放松时,大家互相玩闹,开着玩笑。但是到了学习时,大家都特别一致的认真复习、交

       流学习。人与人只要真诚,就一定会有友谊存在。感谢他们!特别感谢陪伴我们一起的人力资源部的栋哥,犹如兄长般关心着我们的生活和学习,在我们刚进去时,跟我们聊天,介绍同学之间互相认识,打消了我们彼此间的陌生感,快速融入了这个大家庭中。

       培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,可是每一位老师却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。感谢你们辛苦授课,教会了我很多知识。

#银行培训心得体会(篇3)#

       接到20__长阳农商行新入职员工培训通知的时候,我知道我站在了人生新的起点上,从此踏上了新的征程。为期大半个月的封闭式培训,让我受益匪浅,也让我对农商行有了全新的认识,9月26日,我被分到鸭子口支行见习,在这里我收获了很多,也思考了很多,在这里,我想和大家一起分享我的心得。

       严以律己,遵守规章。银行是社会经济正常发展的“心脏”,而我们就是“心脏”的维护和保养者,不允许我们在经营中出任何的差错。见习过程中,老同志总是耐心的告诫我们,哪些该做,而哪些不能做。该做的就必须要做,而且要做好,不能做的也不能去碰。几天的柜面业务见习让我深刻体会到,作为一名银行工作人员应该肩负的重担和责任。这些就要求我们必须严以律己,遵守规章制度。摒弃自身不好的一些习惯,做一名合格的银行人。

       加强学习,完善自我。也许是因为紧张,也许是因为我们刚开始临柜害怕出错,见习工作中我们都深感压力很大,还有很多复杂的业务不会操作。要想成为一名优秀的柜面业务员需要付出更多的努力,工作过程中肯动脑,肯钻研,十年如一日的坚持,才能在这条道路上越走越好。

       不忘初心,感恩回馈。这次有幸能成为农商行的一员,既是新的起点,也是新的征程。都说最好的安排总在不经意的时候出现,感谢农商行给了我这样一个新的`平台,让我有机会实现我的人生价值。那我需要做的就是心存感激,怀揣希望去努力,我会坚定不移,把热血洒在农商行的这一方热土,贡献属于我的那一份力量。

       我会把这此见习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。

#银行培训心得体会(篇4)#

       培训计划的第一周一晃而过,感觉是昨天才来到这里,但感觉又过了很久。因为我觉得在这一周里,所学习到的东西比大学里学到的更实用更有意义。而且,每天都会发生很多有趣的事情。在这里我得到了一个外号-“金轮法王”,具体请参照旧版《天龙八部》中得鸠摩智形象。这一周时间安排确实很紧,学习节奏快,但是我们充分发挥了苦中作乐的优良品德。在欢声笑语中,我们学习到了很多银行相关知识,团队合作的意识和思考拓展方法。刚来到这里心里一直有点忐忑,由于是刚从大学的象牙塔里走出来,经过层层选拔得到这次培训学习的机会,所以还是很重视的,又怕表现不好。

       3月4日的晚上,我背着大行李包匆匆过来。找到招待所后登记好,住进907寝室后培训算是一个开始了。

       正式培训的第一天,我起得很早,一方面怕迟到,另一方面的想法希望早点到能给老师和领导留下一个好的印象。第一天是江小键江总给我上课。说到上课,江总一直在强调,“我不是在上课,我们只是在交流”。这让我感觉到江总虽然身为银行高管,但没有想象得那么高高在上,反而感到很亲切。他给我们讲了温州银行的过去、现在和将来,不仅生趣地讲诉了温州银行的情况,还给我们很多对于现在我们刚大学应届生来说很有用的人生指导。当然这个早上我记得很清楚的是,这个早上我们班的一些女生的“窃窃私语”很让江总生气了一次。这也让我做为同班的一员有些不好意思,因为毕竟我们是坐着听课,江总是站着讲课。

       接下来几天是外请的林子轩老师,她通过做互动游戏,以及个人临时演讲来教导我们如何团队建设,自我展示和有效表达。在一开始,老师就把我们所有人分成六组,我安排在第二组。在确定二组组呼的时候,我们就脱离不开“二”的影响。然后,我们喊出了“二出活力,二出精彩!”的经典口号。同时在这几天中,她的教导中最让我印象深刻的是“未曾经历,不成经验”。这句话感觉对我很受用,现在我也最需要学的。还有一天是军事化训练,那天我还以为是像以前军训一样要站军姿,走军步这一样。在培训前几天我特地买了双舒服的运动鞋来准备。在这的军训也是和学生时期的军训也有所不同,这里不仅通过军训来树立我们的集体意识,也有各组的互动游戏来建立小组的团队默契度。经过这四天的习惯,我们都很快适应了温行培训的时间安排。每天六点十五准备起床,每天唱着《我相信》开始晨会,鼓掌开动吃饭,中午还要抓紧时间睡午觉,晚上要复习老师讲的内容和准备作业等。不得不说的是,我的“金轮法王”的光荣称号这是也是在这几天出名的。

       在接下来几天我们就开始正式接受银行的各种理论知识。有睿智的沈云沈总给我们讲述银行员工如何防范风险和当前经济,传授我们“中庸”的道理。有非常有亲和力的王建宁老师通过各种银行事故案例教育我们职业道德的重要性。有严谨的许乐许总耐心地教授我们商业银行法律基础知识。成熟稳重的薛盛锋薛总为我们介绍了支付结算工具。当然,我在每一位领导前面加“睿智”、“成熟”等修饰词不是在拍马屁。而是我觉得每一个成功人都有一种自己独特的精神或品质使他们走上成功。其实我更希望称呼各位总经理和***为老师,因为他们在讲课的同时,也穿插了他们一些人生的理念和气质,也很值得我们“后生”学习。

       这段时间无论是我个人还是培训班的全体57人,大家的变化都显而易见的。我们从陌生到朋友,从个人到团结,从迷茫到坚定。这里,把我们无处安放的青春激情得到释放,我们不仅学到专业的业务知识,也找到了未来的发展方向。

#银行培训心得体会(篇5)#

       一、与时俱进强素质

       学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自我,应对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自我,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,仅有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展带给好的推荐和措施。也仅有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

       二、创新思维抓服务

       说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、群众、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻,也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一向如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但透过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,仅有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不一样客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等,才能留住客户,才能够打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

       在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。

       为期十天的省行培训转眼即逝,那里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,那里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期盼。

       如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每一天与我们朝夕相处的教师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感激培训班的教师为我们真诚而温馨的付出,感激省行带给的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。

       如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁学校的学生走向职业人的心态转变。在那里,我们了解了__银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。透过系统的学习,学员们明确了自我的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。

       “违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要带给风险转移策略的银行,从某种好处上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担潜力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,所以,作为一名银行从业人员,我们就应时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自我。

       “欢迎加入__大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班透过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。

       每一天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员带给了一个展现自我,融入__大家庭的舞台。个性是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现__新一代员工的亮丽风采!在此,预祝20__年__银行__省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!

       __银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把__银行建设成一家面向“__”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户带给优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为__的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!

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        工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的。老下面是由我为大家整理的“大学生实训周记总结300字客服”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

 大学生实训周记总结800字客服(一)

        这次步入实习之前我就很明确的告诉自己,当你进入企业之后,你不再是一个学生,你是一个真正的工作者。于是我便带着这个理念进入了自己的实习中,一开始我确实没有从学生的这个身份转化过来,还一直处于一种迷迷糊糊的状态。但是一个星期过去之后,我就找到了感觉,也在这份工作上快速的稳定了下来。

        起初进行了几场培训之后,我对这个岗位就有所了解了,也对它重新定了位,更是清楚了自己今后的方向,也明确的掌握了一些工作方法。我用最快的速度去融入这个环境,融入这个集体,也用最快的方式给自己找到了一个较为舒服的工作方式。虽然这其中经历了很多的坎坷和挫折,但是有了一些成绩之后,我的心里是非常满足的,也是非常自豪的。我想这就是结果给人带来的喜悦吧!

        后来的日子,我对这个工作越来越熟悉了之后,慢慢的有了一些小成绩,逐渐地得到了领导的表扬和夸奖,这让我真的很开心,也有了更多的动力去工作了。所以后面的时间里,我一直都非常的努力,即使跌倒了,也会立即爬起来,再继续前进。我就像是一个打不倒的不倒翁一样,倔强的在这条路上一直前进,而最终,我也收获了属于自己的欣喜和满足。

        这次实习给我带来了很多的改变,首先自己的性格变得更加的开朗了,自己的语言能力也越来越强了,以前不知道和别人怎么沟通,但是通过这份工作,我也学习到了很多沟通的技巧,所以我在人际交往方面也得到了一定的提升,更是让自己更加自信、坚强了一些。这次实习中,我也学习到了很重要的一点,那就是只有经历风雨,彩虹才会出现。不要妄想一步登天,只有慢慢来,胜利的曙光也会降临。

 大学生实训周记总结800字客服(二)

        时光虽好,但不经用,一转眼的时间,我在xx公司作为一名客服的实习时间就已经过去了。面对这一段已然逝去的时光,我有颇多的感慨。一是因为我在这段时间里,经历了很多我以前在大学里都不曾经历过的事情,二是因为我在这段时光里,得到了很多的锻炼和成长。所以,这段实习期对我而言,就像是促进我成长和进步的催化剂一般的存在。

        在这三个月的实习期里,我作为一名新手来到了我们公司客服的`岗位。一开始来到我们公司的时候,我们这一批实习生都参加了公司里的岗前培训。在培训的过程中,我全程都投入到了认真学习的状态,一边用心的聆听公司的发展历史和企业文化理念,一边用心的记录关于客服岗位的具体工作内容和需要掌握的工作技能等等。当然,在培训的过程里,我不仅仅只收获到了关于公司和本职工作方面的相关内容,我还结识了很多其他的实习生,认识了很多新朋友。我和他们一起在培训后聊天,一起探讨工作,一起分享培训心得,我觉得这对我来说,又是另外一大笔收获。

        等到真正来到自己的工作岗位已经是一个星期以后的事情了。因为我实习的客服岗位是电话客服的岗位,所以我提前做了很多准备,包括练好自己的普通话,背好要用到的专业术语,还包括熟悉公司的各种产品知识,另外我还准备了好几个顾客会问到问题以及我该怎么回答他们的答案。虽然做了这么多充足的准备,但是当自己真正来到岗位的时候,我还是不免有一些紧张。而且令我没有想到的是,我那些准备的问题没有一个客服有问到,而是问到了很多我想都想过的问题。不过幸好,在此之前,我了解了很多产品知识,所以在回答的时候,也没有出现太朵的错误,但是离完美的程度来说还差了很多,甚至可以说是不太合格。所以在后面的日子里,我就一边接打电话,一边做好记录,把自己遇到的不会的问题和复杂的问题都记录下来,然后再去向前辈取经,多学学他们是怎么处理和解决的。再加上自己的一些感悟和总结,我就开始对客服这个岗位越来越上手了,而且现在的我,也已经能够独立的完成工作中的每一个任务了。

        面对自己的成长,面对以后的工作和生活,我任然会用心的对待,任然会继续努力奋斗。

 大学生实训周记总结800字客服(三)

        原本的我还以为实习距离我很远,但在前一段时间里听到了学校给我们这些即将毕业的学会安排了校园招聘会后,我就意识到了,我得在正式毕业之前找一份实习工作才行,不然怕是要挨老师和家长的白眼了,毕竟在校学习了这么久,要是连一份工作都找不到那就真是糗大了。但是实习工作可不好找啊,我在之前就听闻学长学姐们找工作时都是愁眉苦脸的,能找到和自己专业对口的工作都难,更别说自己也满意的工作。

        说实话,我自己这个专业虽然比较热门,但是热门并不意味着一定能好找工作,因为社会里有太多和我差不多的人,而岗位又只有那么多,除非你的个人能力十分出众,不然别人都不会多看你简历两眼。在最初找工作的时候,我是给很多公司都发去了简历的,可回复我的就只有寥寥几家,而且在面试完之后,不是别人公司不要我,就是我不满意工作的环境和氛围,在折腾了一个多月后,我终于觉得有一家公司的各方面都挺不错的,在面试结束后我也顺利的进入到了这家公司,成为了这里的一名客服人员。

        初来公司时,因为我没有什么经验,所以我先是经历了为期两个星期的入职培训,然后再被分配到了客服部的一个小组里面,跟着组里面的老员工学习经验。我的工作内容就是负责接待来访客户的电话,并处理一些客户的需求,看上去这份工作还比较简单,可当我开始独立工作后,我才发现自己的学识有点不够用了,准确的来说是有点用不上,毕竟客服工作和我的所学专业还是有不小的差距的,虽然我对电脑的操纵比较熟练,可我对如何与人沟通交流还是不太了解的,更别说我现在还不熟悉公司的业务,所以每当客户问我一些比较复杂的问题时,我都有点回答不上来,只能向老员工寻求帮助。看着周围的同事回答客人的问题又快又好,我的心里都不免泛起了心酸,难道我的水准就这么低嘛?我可不是一个喜欢放弃的人,虽然目前做的不好,当是我相信自己再工作一段时间后,定能任胜这份客服的工作的。

        在不知不觉中,我居然已经在公司里当客服已有几个月的时间了,按照规定来说,我的实习期也快结束了,我已经不再是当初那个啥都要问周围人的新手了,现在的我已经能独立妥善的处理好自己的工作任务了,同时我的个人能力也有所增长,这都是工作带给我的帮助。

 大学生实训周记总结800字客服(四)

        刚开始我想应该和教师讲的差不了几多吧!当我做了一两天的工夫后才发现原来这统统并不简略,进入社会对我还需要一段工夫而不得不让我更深切地领会到就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,但是总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘告白上的要求,我黯然伤心:一、没履历;二、没资格证;三、没胆子。固然有了更多的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,但是那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们便是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但如今我们都挺已往了,转头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮故意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就稳固下来了,终于站住脚,当时很高兴与开心,便前去培训。培训时期,交代公司文明、公司制度、公司产品……不行否认找得又是电话营销,一个办事行业,又与专业对口的事情。

一、对岗亭实践过程的了解

        电话是当代商人越来越常用的一种交流工具,因而,做电话营销职员相识一下打电话的一样平常要求是很有用的。打电话的根本原则是简明简明,切忌罗嗦,既突出不了题目,又占用他人工夫,从而惹起他人恶感。

        客服部这个分为许多组。大抵分为话务组,业务处理组,投诉组,质检组,采编组。话务组很显着负责接电话,帮助用户记载要求或建议。业务处理组负责帮用户守旧取消业务。投诉组很显着受理投诉,并给用户复兴。质检组也便是质量检测,重要是监听话务组的录音,当然不是每条录音都听,是随机抽取的,然后把监听环境,包罗及格和不及格的环境整理后再反应给话务组。采编组的重要事情是负责吸收下级下达的业务,整理后,举行采编,给各组培训。

二、对专业岗亭职责的了解

        我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。固然曩昔有过电话营销的履历,但是这次代表的是作为一名客服司理,是话务员与营销员的联合体,所以相同是很紧张的一种交流方法。在一片永远做不完的业务的远景下,如何举行相同,如何做好相同从心开始,都要留给我们本身去寻思,在实践上慢慢体验得出履历并运用于实践,提高本身的事情服从!有了几天有培训,演练文稿,第三天本身便“上阵”与客户相同了。我们重要是为客户办理炫铃业务,固然曩昔有过电话营销的履历,但是这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要分外看重语言这方面的相同。办事有语就要用得当,对付这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不消负面有语;二、能用我则不消你;三、能不消“不”则不说;四、涉及企业形象,制止就事论事;五、淘汰口头禅。

        每次与客户之间的相同都是不同的,不克不及只按文稿下面的文字去相同,这就要针对不同的人接纳不同的要领,一套目的是不克不及很好地营销。好比,每当我说:“能为您简略先容一下炫铃业务……”有些人启齿便问:“需不需要钱,每月要几多钱。”这就说明他看重用度这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地先容业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的要领,一样平常女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一启齿就要说:“我们公司有个优惠运动,能为您先容一下吗?”这样她们就会耐心肠听下去,男性一样平常不接纳这种要领。

 大学生实训周记总结800字客服(五)

        忙碌的生活总是过的那么快,尽管开实习开始前,我想着要抓紧这段时间努力的从实习中学习一些经验和知识,但是当实习的时间不知不觉的过去的时候我才发现发现,尽管这段时间的努力的学习,但是仅仅如此还是不足以让我成为独当一面的客服。仅仅是作为客服的工作就有这么多要学习,要掌握。这让我彻底的改变了对工作的看法。

        结束了这段实习的工作,我感到自己过去掌握的知识和经验更加的紧密,更加的严谨。面对现在的工作我也能更好的去完成。下面是我对实习的心得感受:

一、对工作的体会

        面对这份工作,一开始的时候我也非常的迷茫。在大学的高塔中我知道自己要学习,也知道自己该怎么去学习,这非常的习以为常。但事实自从走出了哪里,自从来到了xxx公司,我就开始不知道向什么地方去前进,更不知道自己该怎么去前进。

        但是这段迷茫并没有持续多久。很快,我就在领导的带领下开始学习,开始锻炼。公司里有太多的事情需要我去学习。但是仅仅是如此,还是有不少的问题和不理解。因为学习的不仅仅是我,领导不可能顾及到所有人。但是这个时候,却有不少的同事热情的伸出了援手,为迷惑的我指点迷津。但让我真正度过的这次实习期的并不是这些,这些只是给了我面对工作的基础。真正让我顺利的度过这次实习的,还是因为我在工作中的坚持,以及不断通过实践领会的个人经验。

二、对工作环境的感受

        这次的实习对我来说是是一次非常特别的体验,来到了一个新的环境,周围都是不认识的同事。这让我感到非常的不习惯、这份工作也总是觉得不适应。一开始的时候,我甚至会一直想念学校的生活。

        但是,当我真正的融入了这个集体后,我才开始时看到这个公司的全面貌。在这里的大家都非常的热情,尽管我不善于融入集体,但是他们也总是给我带来帮助,让我顺利的在公司中学习到只是。

三、对实习整体的感受

        这次的实习,让我在各个方面都有了极大的提升。不仅仅如此,因为这段实习,我也更加适应了在社会中独立的生活。相信,在未来我一定能利用这段时间的经验给自己的正式工作带来便利!

 大学生实训周记总结800字客服(六)

        在这段实习的时候我学习到了很多的东西,也让自己在这段时间里得到了很大的成长。我想我能够来到这里实习多亏了学校的推荐和公司的接纳,否则我不会有这么一个成长的机会。当然我在这里的这段时间也受到了很多的帮助,如果不是同事们对我的接纳和领导对我的关照我想我是不会那么快就融入这个大家庭。而我也是在这段时间里和大家的关系突飞猛进迅速的和大家建立起了友情。而这次实习也是让我知道了自己身上那些不足的地方和我自己之前未曾发现的缺点,也让我明白了很多过去听别人讲过但是自己却没有什么体会的哪些道理。我想成长也就是这样,不断的否定着自己过去认为并且坚信的东西,开始明白哪些自己曾经嗤之以鼻的道理。

        在过去的时候我总觉得自己将来肯定是能够做出一番事业的,我肯定不是一般人。但是随着年纪的增长,时间的推移,我也不断的成长,也明白了这个世界不是为我一个人而旋转的,我也只是一个普通人而已。也曾经认为做一个客服有什么难的,我一个大学生,难道做一个客服还不容易吗。但是来到这里工作之后发现做一名客服确实也不是那么容易的。作为一名客服需要熟记自己的哪些话术,并且始终保持自己热情的态度,也要有着足够的随机应变的能力,能够应对打来电话的人哪些难以回答的问题。我想只有做到这些才算是一个合格的客服,而一名想要成为一名优秀的客服需要付出、掌握的东西则是更多。

        实习期结束意味着我距离毕业也不远了,我想对于我这样的一名学生学校真的是我会十分留恋的地方。不知道别人的大学时期有着什么样的生活,但我的大学确实我目前为止最快乐也是最充实的一段时间。但不得不说时间过得真的快,我的实习期都要结束了,我以后再也不是那个需要向父母伸手要钱的学生了,需要自己去赚钱来养活自己。虽然经过了实习期,但是我也只能算是一名勉强合格的客服,我还有很多不足的地方,需要我继续去学习,让自己拥有更强的能力。虽然实习期就要结束了,但是我也相信我能够在以后的日子里也像现在这样的努力,能够始终保持自己谦虚低调的特点,做一名合格的员工。

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       好了,今天关于“公司培训总结300字”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“公司培训总结300字”有更深入的认识,并从我的回答中得到一些启示。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。